Corso di formazione sulla sicurezza per operatori che lavorano a contatto con il pubblico

Il corso di formazione sulla sicurezza per operatori che lavorano a contatto con il pubblico è progettato per fornire le competenze e le conoscenze necessarie per garantire un ambiente di lavoro sicuro. Attraverso moduli teorici e pratici, i partecipanti impareranno ad identificare i rischi, adottare comportamenti preventivi e gestire situazioni di emergenza in modo efficace. Sono affrontati temi come la gestione degli incendi, l'evacuazione dei locali, la comunicazione con i clienti difficili e la prevenzione delle aggressioni. Il corso prevede anche esercitazioni pratiche che simulano situazioni reali al fine di mettere in pratica le conoscenze acquisite. Al termine del corso verrà rilasciato un attestato valido ai fini normativi.